FAQ :: Проверка статуса ICloud

В отчете о проверке есть строка Статус iCloud, что это значит?

Есть только 2 статуса iCloud, это режим очистки и режим потери.
Чистый режим означает, что на этом устройстве включена функция «Найти iPhone», и устройство не было заявлено как утерянное или украденное.
Потерянный режим означает, что первоначальный владелец включил эту функцию, потому что устройство было утеряно или украдено.

Если я забуду данные учетной записи Apple ID, можете ли вы помочь мне удалить iCloud с моего устройства Apple?

Если ваш статус iCloud находится в режиме очистки, то да, мы можем попытаться разблокировать ваше устройство, вы можете выбрать нужный сервис здесь Служба удаления iCloud/Apple ID

Кто-то украл мое устройство, можете ли вы помочь мне найти или отследить его?

Нет, с этим мы не можем помочь. Вам следует обратиться в местное отделение полиции, и они помогут вам найти ваш телефон.

Что означает режим пропажи в проверке статуса iCloud?

Это означает, что первоначальный владелец включил функцию режима пропажи, потому что устройство было утеряно или украдено.