Alguien ha robado mi dispositivo, ¿pueden ayudarme a encontrarlo o rastrearlo?
No, no podemos ayudar con eso. Debe comunicarse con la oficina de policía local y ellos lo ayudarán a encontrar su teléfono.
En el informe de verificación tengo una línea Estado de iCloud, ¿qué significa?
Solo hay 2 estados de iCloud, es el modo Limpiar y el modo Perdido. Modo limpio significa que en este dispositivo la función Buscar mi iPhone está activada y el dispositivo no se reportó como perdido o robado. Modo perdido significa que el propietario original activó esta función porque el dispositivo se perdió o fue robado.
Si olvido los detalles de la cuenta de ID de Apple, ¿me pueden ayudar a eliminar iCloud de mi dispositivo Apple?
Si su estado de iCloud está en modo Limpiar, entonces sí, podemos intentar desbloquear su dispositivo, puede elegir el servicio correcto aquí iCloud/Servicio de eliminación de ID de Apple
¿Qué significa el modo Perdido en la verificación de estado de iCloud?
Significa que el propietario original activó la función de modo perdido porque el dispositivo se perdió o fue robado.