إذا نسيت تفاصيل حساب معرف Apple ، فهل يمكنك مساعدتي في إزالة iCloud من جهاز Apple الخاص بي؟
إذا كانت حالة iCloud الخاصة بك في الوضع النظيف ، فبإمكاننا محاولة إلغاء قفل جهازك ، ويمكنك اختيار الخدمة المناسبة هنا خدمة إزالة معرف iCloud / Apple
سرق شخص ما جهازي ، هل يمكنك مساعدتي في العثور عليه أو تعقبه؟
لا ، لا يمكننا المساعدة في ذلك. يجب عليك الاتصال بمكتب الشرطة المحلي وسيساعدك في العثور على هاتفك.
في تقرير الشيك لدي سطر حالة iCloud ماذا يعني ذلك؟
لا يوجد سوى حالتين من iCloud ، هما الوضع النظيف والوضع المفقود. الوضع النظيف يعني أن وظيفة العثور على جهاز iPhone الخاص بي في هذا الجهاز قيد التشغيل ، ولم يتم الإبلاغ عن فقدان الجهاز أو سرقته. الوضع المفقود يعني أن المالك الأصلي شغّل هذه الوظيفة لأن الجهاز قد فُقد أو سُرق.
ماذا يعني الوضع المفقود في فحص حالة iCloud؟
هذا يعني أن المالك الأصلي قد شغّل وظيفة الوضع المفقود لأن الجهاز فُقد أو سُرق.