В описании услуги я прочитал, что вы не предоставляете гарантию на повторную блокировку, что это значит?
Для некоторых услуг мы предоставляем разблокировку сима без гарантии повторной блокировки, НО мы всегда указываем это в деталях услуги. Так что если вы воспользуетесь этой услугой, и через какое-то время устройство будет повторно заблокировано, то ВОЗВРАТА НЕТ.
Вы предоставляете официальную услугу разблокировки?
Да, мы предоставляем официальную услугу разблокировки.
Если я закажу услугу разблокировки сим-карты, будет ли мое устройство точно разблокировано?
Если в сервисных реквизитах не написать процент успешной разблокировки, то да, ваше устройство будет разблокировано на 99%. Но если по какой-то причине ваше устройство не будет разблокировано, вы получите полный возврат средств.
Как узнать, заблокирована ли сим-карта моего устройства каким-либо оператором связи?
Вы можете ввести в свое устройство сим-карту местного оператора, и если вы получите сообщение "Сим-карта не поддерживается", это означает, что сим-карта вашего устройства заблокирована. Еще один способ проверить, открыто ли оно: Настройки->Основные->О программе->Блокировка оператора если вы видите здесь Блокировка оператора связи, это означает, что ваше устройство заблокировано с помощью SIM-карты, если вы видите Нет sim-карты, то это означает, что сим-карта устройства разблокирована . Также вы можете проверить, заблокирована или разблокирована ли ваша сим-карта устройства с помощью одной из наших служб, названных Проверка оператора связи/сим-блокировки МГНОВЕННО, с помощью этой службы вы будете знать статус блокировки сим-карты вашего устройства, и если ваше сим-карта заблокирована, вы узнайте, через какого оператора связи вы сможете заказать услугу разблокировки сим-карты .
Как узнать, что мое устройство успешно разблокировано?
После того, как ваше устройство будет разблокировано, мы отправим вам сообщение по электронной почте с инструкциями, что вам нужно сделать, чтобы завершить разблокировку.
Можно ли снова заблокировать мой телефон?
Нет, нельзя, за исключением случаев, когда это не указано в описании услуги.
Но все же, если мой телефон будет повторно заблокирован? Что мне нужно делать?
Если в реквизитах услуги не было написано, что возможна повторная блокировка, то мы повторно разблокируем ваше устройство, либо если эта услуга недоступна, мы вернем деньги.
Что мне нужно сделать после того, как вы симом разблокируете мое устройство?
Вы можете сделать 2 варианта: Вариант 1: Выключить, а затем включить телефон. (перед этим подключите устройство к wi-fi). После этого введите сим-карту вашего оператора. Если вы все равно получаете сообщение "сим-карта не поддерживается", то вам нужно сделать Вариант 2. Вариант 2: Восстановить устройство через iTunes до заводских настроек (не не забудьте сделать резервную копию). После этого введите сим-карту вашего оператора.
Что означает СТАВКА за обслуживание XX%?
Это означает, что процент успешной разблокировки этого сервиса составляет XX%. В случае, если ваше устройство не будет разблокировано, вы получите полный возврат средств. Подробнее о возврате средств вы можете прочитать в нашей политике возврата.
Я потеряю данные своего телефона после разблокировки сима?
Нет, разблокировка SIM-карты не влияет на данные вашего телефона. Но если вам нужно будет восстановить заводские настройки устройства, вам необходимо сделать резервную копию вашего устройства. ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не знаете свой Apple ID или пароль, то вы не сможете пройти экран активации!