Comment puis-je savoir que mon appareil a été déverrouillé avec succès ?
Une fois votre appareil déverrouillé, nous vous enverrons un message dans votre e-mail avec des instructions sur ce que vous devez faire ensuite pour terminer le déverrouillage.
Comment puis-je savoir si la carte SIM de mon appareil est verrouillée par un opérateur ?
Vous pouvez saisir la carte SIM de votre appareil de votre opérateur local, et si vous recevez un message "La carte SIM n'est pas prise en charge", cela signifie que la carte SIM de votre appareil est verrouillée. Une autre façon de vérifier qu'il est ouvert Paramètres-> Général-> À propos de-> Verrouillage de l'opérateur si vous voyez ici Verrouillage de l'opérateur, cela signifie que votre appareil est verrouillé par carte SIM, si vous voyez Non restrictions sim, cela signifie que la carte SIM de l'appareil est déverrouillée . Vous pouvez également vérifier si la carte SIM de votre appareil est verrouillée ou déverrouillée par l'un de nos services, nommé Carrier/simlock check INSTANT, via ce service, vous connaîtrez l'état de verrouillage de la carte SIM de votre appareil, et si votre appareil est verrouillé, vous saurez sachez par quel opérateur, afin que vous puissiez commander le service de déverrouillage de la carte SIM .
Dans la description du service, j'ai lu que vous ne fournissez pas de garantie de reverrouillage, qu'est-ce que cela signifie ?
Pour certains services, nous fournissons le déverrouillage de la carte SIM sans garantie de reverrouillage, MAIS nous l'indiquons toujours dans les détails des services. Donc, si vous utilisez ce service et qu'après un certain temps, l'appareil sera de nouveau verrouillé, il n'y aura AUCUN REMBOURSEMENT.
Est-il possible que mon téléphone puisse être re-verrouillé ?
Non, ce n'est pas possible, sauf si ce n'est pas précisé dans la description du service.
Fournissez-vous un service de déverrouillage officiel ?
Oui, nous fournissons un service de déverrouillage officiel.
Mais encore, si mon téléphone sera re-verrouillé ? Qu'est-ce que je dois faire?
Si les détails du service n'étaient pas écrits qu'il est possible de re-verrouiller, alors nous re-déverrouillerons votre appareil, ou si ce service n'est pas disponible, nous effectuerons un remboursement.
Que dois-je faire après avoir déverrouillé mon appareil ?
Il y a 2 options que vous pouvez faire : Option 1 : Éteignez puis rallumez votre téléphone. (avant de le faire, connectez l'appareil au wi-fi). Après cela, saisissez la carte SIM de votre opérateur. Si vous recevez toujours le message "La carte SIM n'est pas prise en charge", vous devez effectuer l'option 2. Option 2 : Restaurez l'appareil via iTunes aux paramètres d'usine (don' n'oubliez pas de faire une sauvegarde). Après cela, saisissez la carte SIM de votre opérateur.
Que signifie service RATE XX% ?
Cela signifie que ce service a un taux de déverrouillage réussi de XX %. Dans le cas où votre appareil ne sera pas déverrouillé, vous obtenez un remboursement complet. Plus de détails sur le remboursement, vous pouvez lire sur notre Politique de remboursement.
Si je commande un service de déverrouillage de carte SIM, mon appareil sera-t-il déverrouillé à coup sûr ?
Si les détails du service n'écrivent pas le taux de déverrouillage avec succès, alors, oui, votre appareil sera déverrouillé à 99 %. Mais si pour une raison quelconque votre appareil ne sera pas déverrouillé, vous recevrez un remboursement complet.
Vais-je perdre les données de mon téléphone après le déverrouillage de la carte SIM ?
Non, le déverrouillage de la carte SIM n'affecte pas les données de votre téléphone. Mais si vous devez restaurer les paramètres d'usine de l'appareil, vous devez effectuer une sauvegarde de votre appareil. REMARQUE ! Si vous ne connaissez pas votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous ne pouvez pas passer l'écran d'activation !