FAQ :: Serviço de desbloqueio da Apple
Como posso saber que meu dispositivo foi desbloqueado com sucesso?
Depois que seu dispositivo for desbloqueado, enviaremos uma mensagem em seu e-mail com instruções sobre o que você precisa fazer para concluir o desbloqueio.
Como posso saber se meu aparelho está bloqueado por alguma operadora?
Você pode inserir no seu dispositivo o cartão SIM da sua operadora local, e se você receber uma mensagem "Sim não é suportado" significa que seu dispositivo está bloqueado.
Outra maneira de verificar se está aberto Configurações->Geral->Sobre->Bloqueio de operadora se você vir aqui Bloqueio de operadora, significa que seu dispositivo está bloqueado sim, se você vir Não restrições sim, significa que dispositivo sim desbloqueado .
Além disso, você pode verificar se o seu dispositivo sim bloqueou ou desbloqueou por um de nossos serviços, chamado Verificação de operadora/simlock INSTANTÂNEA, através deste serviço você saberá o status de bloqueio do sim do seu dispositivo e, se o seu dispositivo estiver bloqueado, você saber por qual operadora, então você pode solicitar o serviço de desbloqueio de sim .
Mas ainda assim, se meu telefone for bloqueado novamente? O que eu preciso fazer?
Se nos detalhes do serviço não estiver escrito que é possível voltar a bloquear, então iremos desbloquear novamente o seu dispositivo, ou se este serviço não estiver disponível, faremos um reembolso.
Na descrição do serviço, li que você não fornece uma garantia de rebloqueio, o que isso significa?
Para alguns serviços, fornecemos desbloqueio de sim sem garantia de rebloqueio, MAS sempre indicamos isso nos detalhes dos serviços. Portanto, se você usar este serviço, e depois de algum tempo o dispositivo será bloqueado novamente, NÃO HÁ REEMBOLSO.
O que eu preciso fazer depois que você desbloquear meu dispositivo?
Existem 2 opções que você pode fazer:

Opção 1:
DESLIGUE e LIGUE seu telefone. (antes de fazer isso, conecte o dispositivo ao wi-fi).
Depois disso, insira o cartão SIM da sua operadora. Se você ainda receber a mensagem "cartão sim não é suportado", então você precisa fazer a Opção 2.

Opção 2:
Restaure o dispositivo via iTunes para as configurações de fábrica (não' t esqueça de fazer backup).
Depois disso, insira o cartão SIM da sua operadora.
O que significa taxa de serviço XX%?
Isso significa que este serviço tem uma taxa de desbloqueio bem-sucedida de XX%. Caso seu dispositivo não seja desbloqueado, você recebe reembolso total. Mais detalhes sobre reembolso, você pode ler em nossa política de reembolso.
Se eu solicitar um serviço de desbloqueio de chip, meu dispositivo será desbloqueado com certeza?
Se nos detalhes do serviço não escrever a taxa de desbloqueio com sucesso, sim, seu dispositivo será desbloqueado 99%. Mas se por algum motivo seu dispositivo não for desbloqueado, você receberá um reembolso total.
Você fornece serviço oficial de desbloqueio?
Sim, nós fornecemos um serviço oficial de desbloqueio.
Vou perder os dados do meu telefone após o desbloqueio do chip?
Não, o desbloqueio do chip não afeta os dados do seu telefone. Mas se você precisar restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, será necessário fazer um backup do seu dispositivo.
NOTA! Se você não souber seu ID ou senha da Apple, não poderá passar na tela de ativação!
É possível que meu telefone possa ser bloqueado novamente?
Não, não é possível, exceto se não estiver especificado na descrição do serviço.




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