FAQ :: Alle Themen
Aber trotzdem, ob mein Telefon wieder gesperrt wird? Was muss ich tun?
Wenn in den Dienstdetails nicht geschrieben wurde, dass eine erneute Sperrung möglich ist, werden wir Ihr Gerät erneut entsperren, oder wenn dieser Dienst nicht verfügbar ist, werden wir eine Rückerstattung vornehmen.
Auf Prüfseite (iunlocker.com/de/check_imei.php) IMEI/SN im Prüfbericht was bedeutet die Zeile „Past firs Activation“?
Das bedeutet, dass das Gerät entpackt und aktiviert wurde.
Bieten Sie Bypass-Service an?
Nein, wir bieten keinen Bypass-Service an. Wir bieten dauerhaften Umzugsservice. Das bedeutet, dass Sie nach dem Entfernen mit dem Gerät machen können, was Sie wollen.
Bieten Sie einen iCloud-Entfernungsdienst an?
Ja, wir können iCloud / Apple ID von Ihrem Gerät entfernen. Aktuelle Dienste finden Sie hier https://iunlocker.com/de/price/.
Bieten Sie einen offiziellen Entsperrdienst an?
Ja, wir bieten einen offiziellen Entsperrdienst an.
Ihr iCloud-Entfernungsdienst unterstützt IOS XX?
Wir unterstützen jede iOS-Version, denn unser Service spielt keine Rolle, welches iOS Ihr Gerät hat. Denn dies ist ein Umzugsservice, keine Umgehung.
Im Prüfbericht habe ich eine Zeile iCloud Status was bedeutet das?
Es gibt nur 2 Status von iCloud, den Clean-Modus und den Lost-Modus. Bereinigungsmodus bedeutet, dass auf diesem Gerät die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist und das Gerät nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde. Verloren-Modus bedeutet, dass der ursprüngliche Besitzer diese Funktion aktiviert hat, weil das Gerät verloren gegangen ist oder gestohlen wurde.
In der Servicebeschreibung habe ich gelesen, dass Sie keine Relock-Garantie geben, was bedeutet das?
Für einige Dienste bieten wir Sim-Unlocking ohne Relock-Garantie an, ABER wir geben dies immer in den Servicedetails an. Wenn Sie also diesen Dienst nutzen und das Gerät nach einiger Zeit wieder gesperrt wird, gibt es KEINE RÜCKERSTATTUNG.
Irgendeine andere Möglichkeit, das Kaufland zu überprüfen?
Sie können es auf unserer Website überprüfen, indem Sie die Apple-Seriennummer überprüfen können Sie herausfinden, in welchem Land Ihr Gerät gekauft wurde.
Ist es möglich, dass mein Telefon wieder gesperrt werden kann?
Nein, es ist nicht möglich, außer wenn es nicht in der Beschreibung des Dienstes angegeben ist.
Jemand hat mein Gerät gestohlen, können Sie mir helfen, es zu finden oder zu verfolgen?
Nein, dabei können wir nicht helfen. Wenden Sie sich an die örtliche Polizeidienststelle, die Ihnen dabei helfen wird, Ihr Telefon zu finden.
Kann ich darum bitten, meine Bestellung zu stornieren, wenn ich meine Meinung ändere?
Wenn Sie erst vor 5-10 Minuten bezahlt haben, können Sie uns eine Stornierungsanfrage senden, ABER wenn Sie einen unserer Scheckdienste bestellt haben (wie z. B. den Carrier and SIMLock Check, Find my Mac CHECK, Verkauf per Scheck und andere ) dann gibt es keine Stornierung, da es sich um SOFORT-Dienste handelt.
Kann ich eine Auftragsstornierung beantragen, wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind?
Nein, da fast alle Bestellungen automatisch verarbeitet werden und nicht storniert werden können.
Kann ich meinen iCloud-Status anhand der Seriennummer überprüfen?
Ja, Sie können den iCloud-Status anhand der Apple-Seriennummer überprüfen Gut.
So stellen Sie fest, ob das iPhone neu, generalüberholt, ersetzt oder personalisiert ist
Sie können das Präfix des Gerätemodells entschlüsseln, um herauszufinden, welches Gerät Sie haben (bei einigen iPads funktioniert es auch), hier geht's dazu:
Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf dem iPhone
Gehen Sie zu „Allgemein“ und dann zu „Über“
Suchen Sie nach „Modell“ und lesen Sie dann die Modellnummer neben diesem Text, sie sieht etwa so aus: "MGJV3LL/A", der erste Buchstabe sagt Ihnen, welches Gerät Sie haben: Neu, generalüberholt, Ersatz oder personalisiert:
M – das ist ein Einzelhandelsmodell.
F – dieses Gerät wurde von Apple generalüberholt.
N - Dies ist ein Ersatzgerät, was bedeutet, dass das Originalgerät von Apple oder einem autorisierten Apple Service Center ersetzt wurde.
P – Dies ist ebenfalls ein Einzelhandelsmodell, wurde jedoch für einen Kunden angepasst, mit einer Gravur auf dem Telefon.
Unterstützen Sie Lost-Mode-Geräte?
Nein, wir unterstützen keine Lost-Mode-Geräte zum Entsperren.
Verliere ich meine Telefondaten nach dem Entsperren der Sim?
Nein, die SIM-Freischaltung wirkt sich nicht auf Ihre Telefondaten aus. Wenn Sie das Gerät jedoch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, müssen Sie ein Backup Ihres Geräts erstellen. ACHTUNG! Wenn Sie Ihre Apple-ID oder Ihr Passwort nicht kennen, können Sie den Aktivierungsbildschirm nicht bestehen!
Warum erhalte ich die Fehlermeldung APPLE SERVERS ARE UNDER WAINTENANCE?
Der Grund für diesen Fehler ist, dass wir keine Informationen von Apple-Servern erhalten konnten. Wahrscheinlich hat sie einige technische Arbeit. Sie können versuchen, Ihre imei-Nummer iphone nach 5 Minuten erneut zu überprüfen, wenn Sie immer noch denselben Fehler erhalten, dann gehen Sie besser einen Tee trinken , und kommen Sie dann für einen Scheck zurück!
Warum hat mein Gerät das Kaufdatum 1978?
Fast alle Geräte mit diesem Datum sind Geräte, die von BRIGHTSTAR oder LIKEWIZE verkauft wurden. Dieses Gerät wurde früh verwendet und dann ohne Garantie mit Genehmigung von Apple weiterverkauft.
Was bedeutet Demogerät?
Ein Demogerät wurde zu Demonstrationszwecken in Apple Stores oder einem anderen Drittanbieter verwendet. Einige Geschäfte verkaufen sie mit 20-30 % Rabatt auf den Einzelhandelspreis und sie haben noch eine einjährige Apple-Garantie ab Kaufdatum.
Was bedeutet Ersatzgerät?
Bedeutet, dass das Gerät aufgrund eines Problems mit dem alten Gerät von Apple oder einem autorisierten Apple Service Center ersetzt wurde.
Was bedeutet Gerät wurde ersetzt?
Dieses Gerät hätte an Apple zurückgeschickt werden sollen, als es im Rahmen der Garantie ersetzt wurde. Aber es scheint, dass die Person, die es Ihnen verkauft hat, es nicht zurückgegeben hat. Solche Geräte sind schwer zu aktivieren. Kaufen Sie also besser kein solches Gerät.
Was bedeutet Leihgerät?
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur an Apple schicken, können sie Ihnen ein anderes Telefon leihen, während Ihres repariert wird. Daher wird dieses Gerät als Leihgerät bezeichnet.
Was bedeutet Service RATE XX%?
Das bedeutet, dass dieser Dienst eine erfolgreiche Entsperrungsrate von XX % hat. Falls Ihr Gerät nicht entsperrt wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Weitere Einzelheiten zur Rückerstattung finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Was bedeutet der Modus "Verloren" bei der iCloud-Statusprüfung?
Das bedeutet, dass der ursprüngliche Besitzer die Funktion „Verloren“ aktiviert hat, weil das Gerät verloren gegangen ist oder gestohlen wurde.
Was bedeutet die Zeile GSMA Blacklist?
Die GSMA ist ihr globaler IMEI-Blacklisting-Service, der über eine eigene Basis verlorener oder gestohlener Geräte verfügt. Die Mobilfunkbetreiber teilen ihre eigene Blacklist (Liste von Geräten, die von ihren Kunden als verloren oder gestohlen gemeldet wurden) mit einer globalen Datenbank. Dann können sie diese Geräte in verschiedenen Netzwerken und Ländern sperren.
Was bedeutet generalüberholtes Gerät?
Das Gerät hat einen Fehler, und der Besitzer hat es an Apple zurückgeschickt, dann repariert und weiterverkauft.
Was ist IMEI?
IMEI verwendet alle Telefonmarken, die GSM-Signale unterstützen. IMEI wird verwendet, um Ihr Gerät in Betreibernetzen anzuzeigen. Wenn Sie Ihr Gerät verlieren oder jemand es gestohlen hat, können Sie sich über imei bei der Polizei und Ihrem Netzwerk melden, damit sie Ihr imei auf eine schwarze Liste setzen können. Auch über IMEI können Sie auf unserer Website Apple Check Garantie oder den iCloud-Status prüfen und Überprüfung der iPhone-IMEI-Nummer .
Was ist eine Modellnummer?
Sie finden die Modellnummer unter Einstellungen->Allgemein->Info - Modellnummer.
Was muss ich tun, nachdem Sie mein Gerät entsperrt haben?
Es gibt 2 Möglichkeiten, was Sie tun können: Option 1: Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein. (Verbinden Sie das Gerät vorher mit dem WLAN). Geben Sie danach die SIM-Karte Ihres Mobilfunkanbieters ein. Wenn Sie immer noch die Meldung "Sim-Karte wird nicht unterstützt" erhalten, müssen Sie Option 2 ausführen. Option 2: Setzen Sie das Gerät über iTunes auf die Werkseinstellungen zurück (don' Backup nicht vergessen). Geben Sie danach die SIM-Karte Ihres Netzbetreibers ein.
Welche Apple-Geräte unterstützen Sie für den iCloud-Entfernungsdienst?
Wir unterstützen iPhone, iPad, Apple Watch, Kopfhörer.
Welchen Status hat die GSMA-Blacklist?
GMSA-Blacklist hat 2 Status, CLEAN oder BLACKLISTED. Sauber – bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, Ihr Gerät ist in Ordnung. Auf der schwarzen Liste – bedeutet, dass Ihr Telefon als verloren oder gestohlen gemeldet wurde und in den meisten Ländern der Welt nicht funktioniert. Sie können den GSMA-Blacklist-Status Ihres Geräts über diesen Dienst LINK (https://iunlocker.com/en /order/service/242).
Welches Ergebnis kann ich per att imei check erhalten?
1. Sauber – bedeutet, dass Ihr Att-Gerät sauber ist. 2. Bezahlte/nicht bezahlte Rechnungen – hier ist eine Liste der Gründe: „Sieht aus,_wie_Sie_Ihr_Gerät_nicht_bezahlt_haben“, „Es gibt_ein_unbezahltes_Guthaben_mit_Ihrem_Gerät verknüpft“, „In Vertrag“. 3. Auf der Schwarzen Liste – bedeutet, dass Ihr Gerät als verloren/gestohlen/Betrug gemeldet wurde.
Wenn Sie mein Gerät nicht entsperren, bekomme ich eine Rückerstattung?
Ja, wenn Ihr Gerät nicht im Zeitfenster entsperrt wird, erstatten wir es zurück.
Wenn ich die Apple-ID-Kontodaten vergessen habe, können Sie mir helfen, iCloud von meinem Apple-Gerät zu entfernen?
Wenn Ihr iCloud-Status im Clean-Modus ist, können wir versuchen, Ihr Gerät zu entsperren, Sie können hier iCloud/Apple-ID-Entfernungsdienst
Wenn ich eine Bestellung mit einem Gerät aufgegeben habe, das Sie nicht unterstützen, was ist passiert?
Wir werden Ihre Bestellung stornieren und 3$ von einer Rückerstattung abziehen. Alle anderen Beträge werden erstattet.
Wenn ich eine Bestellung mit iCloud clean aufgebe, aber dann der Status in den Modus "Verloren" geändert wird?
In diesem Fall wird Ihre Bestellung storniert, Geld zurückerstattet, außer 3$ Gebühr.
Wenn ich einen Sim-Unlock-Service bestelle, wird mein Gerät sicher entsperrt?
Wenn in den Dienstdetails die Entsperrungsrate nicht erfolgreich geschrieben wird, dann ja, Ihr Gerät wird zu 99% entsperrt. Aber wenn Ihr Gerät aus irgendeinem Grund nicht entsperrt wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Wie genau sind die Informationen auf der Seite iunlocker.com/de/check_imei.php?
Informationen, die wir auf dieser Seite bereitstellen, erhalten wir direkt von Apple, damit sie so genau wie möglich sind.
Wie kann ich anhand der Modellnummer herausfinden, für welches Land mein Telefon hergestellt wurde?
You can find the model number in settings->general->about - Model number.
For example we have this Model number MGJV3LL/A, so you need to see the last character in our case it’s LL - this means that device was made for the United States.
Here is a list of most popular model codes:
A - Canada
AB - Saudi Arabia, UAE, Qatar, Jordan, Egypt
B - UK and Ireland
BG - Bulgaria
BR - Brazil
BT - UK
BZ - Brazil
C - Canada
CH - China
CI - Paraguay
CM - Hungary, Croatia
CR - Croatia
CS - Slovakia, the Czech Republic
CN - Slovakia
CZ - Czech Republic
D, DM - Germany
DN - Austria, Germany, Netherlands
E - Mexico
EE - Estonia
EL - Estonia, Latvia
ER - Ireland
ET - Estonia
F - France
FB - France, Luxembourg
FD - Austria, Liechtenstein, Switzerland
FS - Finland
GB - Greece
GH - Hungary
GP - Portugal
GR - Greece
HB - Israel
HC - Hungary, Bulgaria
IN - India
IP - Italy
J, JP - Japan
IP - Portugal, Italy
ID - Indonesia
K - Sweden
KH - South Korea, China
KN - Denmark and Norway
KS - Finland and Sweden
LA - Guatemala, Honduras, Colombia, Costa Rica, Peru, El Salvador, Ecuador, Nicaragua, Barbados, Dominican Republic, Panama, Puerto Rico
LE - Argentina
LL - US
LP - Poland
LT - Lithuania
LV - Latvia
LZ - Paraguay, Chile and Uruguay
MG - Hungary
MM - Montenegro, Albania and Macedonia
MY - Malaysia
ND - Netherlands
NF - Belgium, France, Luxembourg, Portugal
PK - Poland, Finland
PL, PM - Poland
PO - Portugal
PP - Philippines
PY - Spain
QB - Russia
QN - Sweden, Denmark, Iceland, Norway
QL - Spain, Italy, Portugal
RO - Romania
RP - Russia
RR - Russia, Moldova
RS, RU - Russia
RM - Russia, Kazakhstan
RK - Kazakhstan
SE - Serbia
SL - Slovakia
SO - South Africa
SU - Ukraine
T - Italy
TA - Taiwan
TH - Thailand
TU - Turkey
TY - Italy
VN - Vietnam
X - Australia, New Zealand
Y - Spain
ZA - Singapore
ZD - Luxembourg, Austria, Belgium, Monaco, Germany, France, Netherlands, Switzerland
ZG - Denmark
ZO - United Kingdom
ZP - Hong Kong and Macau
ZQ - Jamaica
Wie kann ich die Apple-Abdeckung meines Geräts prüfen?
Sie können dies über unseren Apple Coverage Check, auch < genannt, tun a href="https://iunlocker.com/de/check_imei.php">Iphone-Garantieprüfung.
Wie kann ich meinen iCloud-Status überprüfen?
Durch unsere Überprüfung der iPhone-Seriennummer können Sie den iCloud-Status überprüfen dieser Link https://iunlocker.com/de/check_icloud.php .
Wie lange dauert der iCloud-Entfernungsdienst?
Die Servicezeit beträgt 5-30 Tage. In diesem Zeitfenster erhalten Sie ein Ergebnis zu Ihrer Bestellung.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Rückerstattungszeit hängt davon ab, mit welcher Methode Sie bezahlen. Wenn Sie per PayPal-Guthaben bezahlen, erhalten Sie eine Rückerstattung innerhalb von 5 Minuten, nachdem wir Ihre Bestellung storniert haben. Wenn Sie per Kreditkartensaldo bezahlen, kann die Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern.
Wie viel erhalte ich, wenn Sie meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie nicht gegen unsere Regeln verstoßen haben, erhalten Sie eine VOLLE RÜCKERSTATTUNG.
Wo finde ich IMEI oder Seriennummer?
IMEI oder Seriennummer steht immer auf der Telefonbox oder Sie finden sie unter Einstellungen->Allgemein->Info. Eine einfachere Möglichkeit, die Einwahl der IMEI zu finden * #06#.
Woher weiß ich, dass mein Gerät erfolgreich entsperrt wurde?
Nachdem Ihr Gerät entsperrt wurde, senden wir Ihnen eine Nachricht in Ihrer E-Mail mit Anweisungen, was Sie als Nächstes tun müssen, um die Entsperrung abzuschließen.
Woher weiß ich, ob Sie mein Gerät unterstützen?
Zuerst müssen Sie Ihr Gerät auf den iCloud-Status überprüfen, Sie können dies tun hier, wenn iCloud-Status: Sauber, dann müssen Sie Ihr Gerät auf Verkauft von Details , nachdem Sie diese Ergebnisse erhalten haben, senden Sie eine Nachricht an unsere E-Mail mit einer Kopie dieses Ergebnisses, dann überprüfen wir die Details und sagen, ob wir Ihr Gerät unterstützen oder nicht. Wenn iCloud-Status: Modus "Verloren" ist, wird dieses Gerät nicht unterstützt.
Woher weiß ich, ob mein ATT USA-Gerät sauber ist oder unbezahlte Rechnungen hat?
Wenn Sie ein Gerät kaufen oder kaufen möchten und den Finanzstatus Ihres Telefons überprüfen möchten, können Sie Ihr Finanzcheckservice von AT&T USA.
Woher weiß ich, ob mein Gerät von einem Netzbetreiber gesperrt wurde?
Sie können Ihre Geräte-SIM-Karte Ihres lokalen Netzbetreibers eingeben, und wenn Sie die Meldung "SIM wird nicht unterstützt" erhalten, bedeutet dies, dass die SIM-Karte Ihres Geräts gesperrt ist. Eine andere Möglichkeit zu überprüfen, ob es geöffnet ist Einstellungen->Allgemein->Info->Netzbetreibersperre Wenn Sie hier Netzbetreibersperre sehen, bedeutet dies, dass Ihr Gerät sim-gesperrt ist, wenn Sie Nein sehen SIM-Einschränkungen, dann bedeutet dies, dass die Gerätesimulation entsperrt ist. Sie können auch überprüfen, ob die Gerätesimulation durch einen unserer Dienste mit dem Namen Carrier/simlock check SOFORT, über diesen Dienst erfahren Sie den SIM-Lock-Status Ihres Geräts, und wenn die SIM-Sperre Ihres Geräts gesperrt ist, werden Sie es wissen wissen, bei welchem Netzbetreiber, dann können Sie den Sim-Unlock-Service bestellen.